ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ MMK21

ยินดีต้อนรับสู่ MMK21 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการแก่สมาชิกในประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาระหว่างคุณในฐานะผู้ใช้บริการกับ MMK21 ในฐานะผู้ให้บริการ

การที่คุณเข้าถึงเว็บไซต์ สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ MMK21 ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม ฝากเงิน ถอนเงิน หรือรับโปรโมชั่น ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้โดยสมบูรณ์และไม่มีเงื่อนไขเพิ่มเติม

MMK21 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของ MMK21 การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการแก้ไขดังกล่าวถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย

บุคคลที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ MMK21 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทย และสามารถเข้าถึงบริการได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้
• มีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เป็นชื่อของตัวเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย MMK21 ก่อนหน้านี้ไม่ว่าด้วยเหตุใดก็ตาม
• ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการพนันติดหรืออยู่ในโปรแกรมควบคุมตัวเองจากการพนัน

สมาชิกแต่ละรายมีสิทธิ์สมัครได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อบุคคล ต่อครัวเรือน ต่อหมายเลขโทรศัพท์ และต่อบัญชีธนาคาร การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกยกเลิกทันทีพร้อมอายัดเงินทั้งหมด

เมื่อสมัครสมาชิก คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการ

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขั้นตอนการสมัคร
• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง MMK21 ทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องอยู่เสมอ โดยเฉพาะหมายเลขบัญชีธนาคาร

MMK21 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่ดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตนเอง

MMK21 ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติจาก MMK21 เท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT

เงื่อนไขการฝากเงิน

• ฝากขั้นต่ำ ฿1 ต่อครั้ง ไม่มีขั้นต่ำสูงสุดสำหรับสมาชิกทั่วไป
• ต้องฝากจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ MMK21 เท่านั้น ห้ามฝากจากบัญชีของบุคคลอื่น
• ห้ามฝากเงินที่ได้มาจากการกระทำผิดกฎหมายหรือแหล่งที่มาไม่ชัดเจน
• ธุรกรรมการฝากที่ไม่สมบูรณ์หรือมีปัญหา ต้องแจ้ง MMK21 ภายใน 24 ชั่วโมง

เงื่อนไขการถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ ฿1 ต่อครั้ง สูงสุดตามระดับสมาชิกที่กำหนด
• ถอนได้เฉพาะเข้าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนบัญชีปลายทางได้ระหว่างการถอน
• MMK21 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมถอนเงินก่อนอนุมัติ ในกรณีที่ต้องตรวจสอบพิเศษอาจใช้เวลาสูงสุด 24 ชั่วโมง
• หากสมาชิกไม่ผ่านเงื่อนไขการหมุนเงินโบนัส (Wagering Requirement) MMK21 มีสิทธิ์ระงับการถอนจนกว่าจะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

การเดิมพันทุกรูปแบบใน MMK21 ต้องเป็นไปตามกฎที่กำหนดไว้สำหรับแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของแต่ละเกมก่อนเริ่มวางเดิมพัน

หลักการทั่วไปของการเดิมพัน

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นกรณีที่ MMK21 กำหนดไว้อย่างชัดเจน
• ผลการตัดสินของ MMK21 เป็นที่สิ้นสุดในทุกกรณี
• หากมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคเกิดขึ้นระหว่างการเดิมพัน MMK21 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันนั้นและคืนเงินเดิมพันเต็มจำนวน
• การเดิมพันด้วยวงเงินที่ไม่มีในบัญชีจะไม่ได้รับการยอมรับ
• สมาชิกต้องเดิมพันเพื่อความสนุกและบันเทิง ไม่ใช่เพื่อหารายได้หลัก

วงเงินเดิมพัน จะขึ้นอยู่กับระดับสมาชิกและประเภทเกม โดย MMK21 กำหนดขั้นต่ำและสูงสุดของแต่ละโต๊ะหรือแต่ละคู่ ซึ่งจะแสดงให้เห็นชัดเจนในหน้าเกมนั้นๆ MMK21 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับวงเงินเดิมพันได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม

MMK21 มอบโบนัสและโปรโมชั่นให้แก่สมาชิกเพื่อเพิ่มความสนุกและคุณค่าในการใช้บริการ การรับโบนัสทุกประเภทต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่ MMK21 กำหนดอย่างเคร่งครัด

เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเงิน (Wagering Requirement) ที่ระบุไว้ชัดเจนในรายละเอียดของโปรโมชั่นนั้นๆ
• สมาชิก 1 คนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องหมุนตามเงื่อนไขก่อน
• MMK21 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธ ยกเลิก หรืออายัดโบนัสหากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการผิดปกติหรือพยายามใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสในทางที่ผิด
• โปรโมชั่นแต่ละอันมีกำหนดระยะเวลา หากพ้นระยะเวลาที่กำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• MMK21 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา

MMK21 มีนโยบายเป็นศูนย์ทนต่อการฉ้อโกง การโกง และการใช้งานที่ผิดกฎ สมาชิกที่พบว่ากระทำพฤติกรรมต้องห้ามจะถูกยกเลิกบัญชีทันทีโดยไม่มีการคืนเงินใดๆ

พฤติกรรมที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด

• การเปิดบัญชีมากกว่า 1 บัญชีไม่ว่าจะใช้ชื่อหรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
• การใช้โปรแกรม บอท หรือซอฟต์แวร์ช่วยเล่นเกมโดยอัตโนมัติ
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม (Collusion)
• การฟอกเงินหรือใช้บริการ MMK21 เพื่อกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็กหรือพยายามเข้าถึงระบบ MMK21 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารเพื่อสมัครสมาชิกหรือยืนยันตัวตน
• การขาย โอน หรือนำบัญชี MMK21 ไปใช้เพื่อประโยชน์ทางการค้า

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า และสื่อทุกชนิดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม MMK21 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ MMK21 และพันธมิตรของเรา ได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

สมาชิกไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย ดัดแปลง หรือนำเนื้อหาของ MMK21 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก MMK21 ก่อน การฝ่าฝืนข้อนี้อาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

MMK21 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม MMK21 ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะปราศจากการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคทุกกรณี

MMK21 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของระบบอินเทอร์เน็ตหรือเครือข่ายการสื่อสาร
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากฝั่งผู้ให้บริการธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• การที่สมาชิกใช้งานบัญชีโดยประมาทหรือไม่รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่เกินการควบคุมของ MMK21 เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม หรือการแทรกแซงจากรัฐบาล

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ MMK21 ทีมงานของเราพร้อมรับฟังและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสเสมอ สมาชิกสามารถติดต่อ MMK21 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในข้อ 12

MMK21 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือหลายข้อ
• พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอให้ระงับบัญชีตัวเองเนื่องจากปัญหาการพนันติด

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยความสมัครใจสามารถแจ้ง MMK21 ได้ตลอดเวลา เงินคงเหลือในบัญชี (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะถูกโอนคืนภายใน 3 วันทำการ

MMK21 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยไม่ต้องขอความเห็นชอบจากสมาชิกก่อน

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ MMK21 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่างๆ เช่น อีเมล SMS หรือการแจ้งเตือนในระบบ อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องมีผลทันที เช่น การแก้ไขเพื่อความปลอดภัยของระบบหรือตามคำสั่งทางกฎหมาย

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ MMK21 ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือบริการของ MMK21 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@mmk21.biz (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
• Live Chat: ผ่านระบบแชทสดในเว็บไซต์ MMK21 ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงาน MMK21 พร้อมดูแลและแก้ไขปัญหาให้กับสมาชิกทุกคนด้วยความรวดเร็วและเป็นธรรม เรายึดมั่นในหลักการแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์และให้ผลลัพธ์ที่ทั้งสองฝ่ายพอใจ

ในกรณีที่ไม่สามารถหาข้อยุติได้ผ่านช่องทางปกติ MMK21 ยินดีเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยกับองค์กรที่ทั้งสองฝ่ายยอมรับ ทั้งนี้ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของประเทศไทย